Lámpara colgante moderna de imitación de alabastro con brazo oscilante Tanja

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Sí, puede solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo, en cualquier artículo que no haya sido usado, en su caja original y en condiciones de reventa (excluidos productos personalizados, bombillas, tres artículos iguales o más).
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2. ¿Qué pasa si recibo un artículo dañado?
En caso de que haya recibido un artículo dañado, envíenos un correo electrónico a [email protected] dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y adjunte fotografías claras del daño. Los vidrios rotos o las cortinas o marcos abollados no se consideran artículos defectuosos y no se pueden devolver.
En tal caso, le proporcionaremos un nuevo reemplazo de vidrio o persianas sin cargo adicional. Si no acepta el cambio y desea devolver el artículo, el pedido se tratará como una devolución. Por favor, organice el envío de devolución y los costos de envío correrán a su cargo. Una vez confirmado por nosotros, recibirá un reembolso (sin incluir los gastos de envío exprés).
3. ¿Qué pasa si recibo un artículo incorrecto?
En caso de que haya recibido un artículo incorrecto, envíenos un correo electrónico a [email protected] dentro de los 7 días posteriores a la entrega y adjunte fotografías claras del artículo y su paquete. Procesaremos su reclamo y nos comunicaremos con usted sobre el cambio o devolución lo antes posible.
4. ¿Cuándo recibiré el reembolso?
¿Dónde se devuelve el reembolso? Después de recibir su devolución, le enviaremos un correo electrónico dentro de los 2 días para confirmar el reembolso. Los reembolsos se devolverán a su cuenta de pago original. El tiempo de procesamiento de PayPal 2-3 días.

1. ¿Cuándo se enviará el artículo?
Principalmente, organizaremos el envío dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido. Si hay circunstancias especiales, se lo notificaremos por correo electrónico.
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3. ¿Qué métodos de envío ofrecen?
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Sí. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un código de seguimiento. Ingrese el código de seguimiento en este sitio web: https://www.17track.net . También puede contactarnos en [email protected] para obtener la información logística más reciente.